Dólares quemados: conservar antes de manipular
¿Tenés un dólar quemado o afectado por calor? Conservá el billete y todos sus fragmentos. Enviá fotos y, si el caso es apto, coordinamos la operación para resolverlo en el acto en Buenos Aires. La evaluación depende de cuánto material original permanece identificable.
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Resolución coordinada: primero evaluamos el billete; si el caso es apto, coordinamos la operación para resolverlo en el acto. Sujeto a evaluación, condiciones y disponibilidad según el tipo de billete.
No retires partes frágiles
Si un borde está carbonizado o quebradizo, evitá tocarlo repetidamente. Conservá cualquier fragmento que se desprenda y no recortes la zona afectada.
Calor sin llama directa
Un billete puede sufrir decoloración, contracción o marcas aunque no se haya incendiado. Es útil contar cómo ocurrió el daño porque ayuda a interpretar lo que muestran las fotos.
Cómo fotografiarlo
Apoyalo sobre un fondo liso. Tomá frente y dorso completos y acercamientos de bordes quemados. Si está muy frágil, no lo des vuelta repetidas veces sólo para obtener una imagen perfecta.
Qué determina la consulta
Importan la superficie conservada, la legibilidad, los faltantes y el grado de fragilidad. No todos los billetes expuestos al fuego quedan en la misma condición.
Orientación por WhatsApp
Antes de moverte, podés enviar imágenes y una breve explicación del incidente. Si corresponde, se coordina revisión en Buenos Aires.
Antes de enviar la consulta
- Fotografiá el frente completo.
- Fotografiá el dorso completo.
- Agregá un acercamiento del daño principal.
- Indicá denominación y cantidad de billetes.
- No uses filtros ni retoques en las imágenes.
La orientación por imágenes es inicial: el estado definitivo se confirma al revisar físicamente el billete cuando corresponde.
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